A 677/2023 (XII.29.) Kormányrendelettel kapcsolatos információk felhasználóknak/díjfizetőknek

1. A fűtési, valamint a használati melegvíz-díj tényleges, aktuális értékesítési árai:

Az aktuális árainkról a honlapunkon az alábbi linken tájékozódhat:
https://www.gyorszol.hu/tavhoszolgaltatas-szamlazasa

– Lakossági távhőszolgáltatási díjak:

A lakossági felhasználónak nyújtott távhőszolgáltatás díját az 50/2011 (IX.30) NFM rendelet határozza meg. 

Az aktuális lakossági távhőszolgáltatási díjak az alábbi linken érhetők el:
https://www.gyorszol.hu/lakossagi-tavhoszolgaltatasi-dijak/

– Külön kezelt intézménynek nyújtott távhőszolgáltatási díjak:

A külön kezelt intézményi felhasználónak nyújtott távhőszolgáltatás díját az 50/2011 (IX.30) NFM rendelet határozza meg. 

Az aktuális külön kezelt intézményi távhőszolgáltatási díjak az alábbi linken érhetők el:
https://www.gyorszol.hu/kulon-kezelt-intezmenynek-nyujtott-tavhoszolgaltatasi-dijai/

Egyéb felhasználók/díjfizetők távhőszolgáltatási díjai:

Az aktuális egyéb felhasználói távhőszolgáltatási díjak az alábbi linken érhetők el:
https://www.gyorszol.hu/egyeb-felhasznalok-dijfizetok-tavhoszolgaltatasi-dijai/

 

2. Az érintett energiaügynökségek vagy hasonló szervek elérhetőségi adatai, és az energiahatékonyság-javító intézkedésekről tájékoztatás:

Feltöltés alatt…

Az épületek energetikai jellemzőinek tanúsítását végző energetikai tanúsítók, valamint az energetikai auditálást végző személyek elérhetősége, továbbá az energiahatékonyság javítását célzó intézkedések, programok hozzáférhetősége.

Az energetikai tanúsítók névjegyzéke letölthető a Magyar Mérnök Kamara honlapjáról, az alábbi linkre kattintva:
http://mmk.hu/kereses/tagok vagy http://mmk.hu/tanacsadas (MaTáSzSz anyagban)
A fenti linkre kattintva azonnal a Magyar Mérnök Kamara Névjegyzék kereső oldala jelenik meg. A Szakterület mezőnél a legördülő menüpontra kattintva kiválasztható a „TÉ (Épületek energetikai tanúsítása) – Energetikai tanúsító” szakterület. A keresés eredménye leszűkíthető a Megye és a Település rovat pontos kitöltésével.

Az energiahatékonyság javítását célzó intézkedések, programok hozzáférhetősége:
http://www.szechenyi2020.hu/
http://www.emi.hu/EMI/web.nsf/Pub/index.html
https://nffku.hu/

Energetikai fogyasztói tanácsadó vagy érdekvédelmi szervezetek elérhetősége, amelyek tájékoztatást nyújthatnak az energiahatékonyságot javító intézkedésekről és programokról, az energiafogyasztásra vonatkozó referenciaértékekről, valamint az energiával működő berendezések fogyasztáscsökkentésével kapcsolatos leírásokról
Felügyeleti vagy felügyeletet gyakorló szervek, Fogyasztóvédelmi szervek és felhasználói érdeket képviselő civil szervezetek:

Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal Fogyasztóvédelmi Ügyfélszolgálat
Cím: 1054 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 52.
Postacím: 1388 Budapest, Pf. 89
Telefon: +36 (1) 459 7740
Fax: +36 (1) 459 7739
E-mail: ugyfelszolgalat@mekh.hu
Web: www.mekh.hu

Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület
Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/a.
Telefon: +36 (96) 520-217
E-mail: bekeltetotestulet@gymskik.hu
Web: www.bekeltetesgyor.hu/

Törvényességi ellenőrzésre jogosult:
Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal
A Hivatal engedélyezési, felügyeleti, árszabályozási, ár- és díjelőkészítői feladatokat lát el a villamosenergia-, a földgáz- és a távhőellátás, illetve a víziközmű-szolgáltatás területén.
Elérhetősége:
Cím: 1054 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 52.
Postacím: 1388 Budapest, Pf. 89
Telefon: +36 (1) 459 7777
E-mail: mekh@mekh.hu
Web: www.mekh.hu

3. Az alkalmazott energiahordozó összetételére, valamint olyan távfűtési rendszerek esetében amelyek teljes névleges bemenő hőteljesítménye meghaladja a 20 MW-ot, a kapcsolódó éves üvegházhatásúgáz-kibocsátásra vonatkozó információk:

Az üvegházhatású gáz-kibocsátásra (CO2 kibocsátás) vonatkozó információ:
CO2 [to/MWh]: 0,2004

4. Az alkalmazott különböző adók, illetékek és tarifák:

Társaságunknál a számlák az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. alapján kerülnek kiállításra. A törvény alapján a fűtési és vízfelmelegítési célú költségek esetében 5%-os, a viziközmű-szolgáltatási díjak esetében 27%-os ÁFA kulcs kerül alkalmazásra. Az ÁFA törvény az alábbi linken a honlapunkon elérhető:

https://www.gyorszol.hu/cegunkrol/jogszabalyok-jegyzeke/

A lakossági és külön kezelt intézményi felhasználónak nyújtott távhőszolgáltatás díját az 50/2011 (IX.30) NFM rendelet határozza meg. A jogszabály a honlapunkon az alábbi linken elérhető:

https://www.gyorszol.hu/tavho/kotelezo-adatszolgaltatas-2023/

Aktuális díjainkat itt találja meg:
Távhőszolgáltatás számlázása – Győr-Szol zRt. | Győri Közszolgáltató és vagyongazdálkodó zRt. Városgazdálkodás, hulladék, távhő, kommunális, ügyfélszolgálat (gyorszol.hu)

5. Felhasználói panaszok intézésével kapcsolatos információk:

A panaszkezeléssel kapcsolatos információkat itt találja:
https://www.gyorszol.hu/panaszkezeles/

6. Az épületek energetikai jellemzőinek meghatározásáról szóló miniszteri rendelet alapján közzétett adatok elérhetősége:

Az épületek energetikai jellemzőinek meghatározásáról szóló miniszteri rendelet alapján közzétett adatok elérhetősége a hatályos 9/2023. (V. 25.) ÉKM rendelet 8. §-a szerint:

https://www.e-epites.hu/e-tanusitas/tavho/nyilvanos/lekerdezes;jsessionid=EDBD2975B7B3B2C8277514883E0D022C

7. A fizetendő díj kiszámításának módja:

Társaságunk Üzletszabályzatának 5.3.2. és 5.4.1. és 6. pontjai alapján kerülnek a díjak meghatározásra, mely a honlapunkon az alábbi link alatt található:
https://www.gyorszol.hu/wp-content/uploads/2022/03/Tavhoszolgaltatoi_Uzletszabalyzat_2016.pdf

– A távhőszolgáltatónak értékesített távhő árának, valamint a lakossági felhasználónak és a külön kezelt intézménynek nyújtott távhőszolgáltatás díjának megállapításáról az 50/2011 (IX.30.) NFM rendelet rendelkezik, mely az alábbi linken a honlapunkon elérhető:
https://www.gyorszol.hu/tavho/kotelezo-adatszolgaltatas-2023/