Tartalom töltése....
Melegvíz-mérők hitelesítése2020.08.31.
A mérésügyről szóló törvény végrehajtásáról rendelkező kormányrendelet a melegvíz-mérők hitelességének időtartamát 8 évben állapítja meg. A törvény szerint a mérők időszakos hitelesítéséről a mérőeszköz tulajdonosának, illetve használójának kell gondoskodnia, ezért a GYŐR-SZOL Zrt. Távhőszolgáltatási Igazgatósága az érintett mintegy 600 ügyfelének hamarosan értesítést küld a melegvíz-mérők hitelesítéséről.
A postaládákba kerülő tájékoztató szerint a hitelesítésre kétféle módon van lehetőség. Az ügyfél megrendelése esetén a hiteles mérést a melegvíz-mérő cseréjével a GYŐR-SZOL Zrt. teremti meg egy új, hiteles mérő beépítésével, melyre 1 év garancia van. Amennyiben a fogyasztó a hitelesíttetésnek ezt a módját választja, a postázott tájékoztatóhoz mellékelt megrendelőlapot kell leadnia a kézhezvételtől számított 15 napon belül személyesen a társaság ügyfélszolgálati irodáinak valamelyikében (Orgona u. 10., Jókai u. 7-9.), vagy elküldheti elektronikus levélben a hitelesites@gyorszol.hu email címre, illetve postai úton a GYŐR-SZOL Zrt. címére (9024 Győr, Orgona u. 10.).
A hitelesíttetés megvalósításának másik lehetősége a jelenleg beépített melegvíz-mérő saját szervezésében történő újrahitelesítése. Ez esetben a mérő hitelesítést teljes körűen a tulajdonos intézi, a szolgáltató csak a mérővel kapcsolatos adatváltozást regisztrálja a mérő kiszerelése előtt és a hiteles mérő beszerelése után.
Amennyiben melegvíz-mérője hitelesítésére sem a mérő cseréjével, sem újrahitelesíttetésével nem kerül sor, úgy a szolgáltató az ügyfelet kénytelen mérővel nem rendelkező díjfizetőnek tekinteni.
A hitelesítés lehetséges módjairól, annak költségeiről, a szükséges eljárásról részletes információkat tartalmaz az érintetteknek kiküldött tájékoztató, de további felvilágosítást kaphatnak a fogyasztók a 96/50-50-50-es telefonszámon vagy személyesen az ügyfélszolgálati irodákban.
A hitelesítésről szóló tájékoztató pdf formátumban ide kattintva megtekinthető.
A megrendelőlap word formátumban ide kattintva elérhető.
A postaládákba kerülő tájékoztató szerint a hitelesítésre kétféle módon van lehetőség. Az ügyfél megrendelése esetén a hiteles mérést a melegvíz-mérő cseréjével a GYŐR-SZOL Zrt. teremti meg egy új, hiteles mérő beépítésével, melyre 1 év garancia van. Amennyiben a fogyasztó a hitelesíttetésnek ezt a módját választja, a postázott tájékoztatóhoz mellékelt megrendelőlapot kell leadnia a kézhezvételtől számított 15 napon belül személyesen a társaság ügyfélszolgálati irodáinak valamelyikében (Orgona u. 10., Jókai u. 7-9.), vagy elküldheti elektronikus levélben a hitelesites@gyorszol.hu email címre, illetve postai úton a GYŐR-SZOL Zrt. címére (9024 Győr, Orgona u. 10.).
A hitelesíttetés megvalósításának másik lehetősége a jelenleg beépített melegvíz-mérő saját szervezésében történő újrahitelesítése. Ez esetben a mérő hitelesítést teljes körűen a tulajdonos intézi, a szolgáltató csak a mérővel kapcsolatos adatváltozást regisztrálja a mérő kiszerelése előtt és a hiteles mérő beszerelése után.
Amennyiben melegvíz-mérője hitelesítésére sem a mérő cseréjével, sem újrahitelesíttetésével nem kerül sor, úgy a szolgáltató az ügyfelet kénytelen mérővel nem rendelkező díjfizetőnek tekinteni.
A hitelesítés lehetséges módjairól, annak költségeiről, a szükséges eljárásról részletes információkat tartalmaz az érintetteknek kiküldött tájékoztató, de további felvilágosítást kaphatnak a fogyasztók a 96/50-50-50-es telefonszámon vagy személyesen az ügyfélszolgálati irodákban.
A hitelesítésről szóló tájékoztató pdf formátumban ide kattintva megtekinthető.
A megrendelőlap word formátumban ide kattintva elérhető.
